Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Assurez la stabilité et la performance de vos applications web

Infogérance de votre site

Pourquoi choisir une Tierce Maintenance Applicative (TMA) ?

SILADEL vous accompagne avec une prestation complète de Tierce Maintenance Applicative (TMA) afin de garantir la performance et la continuité de vos projets web, incluant notamment les solutions e-commerce telles que PrestaShop, Dolibarr, Magento, Wordpress. Nous assurons la maintenance, les évolutions techniques et fonctionnelles, ainsi que le suivi rigoureux de votre plateforme, vous permettant ainsi de rester focalisé sur votre activité principale.

Possibilité de personnaliser votre contrat selon vos besoins spécifiques :

  • Maintenance corrective et évolutive : Correction rapide des anomalies techniques.
  • RTO (remise en service après interruption) : Seuils de RTO modulables selon votre contrat et vos contraintes métiers. Intervention sous 2 à 48 heures selon l’urgence et vos exigences.
  • Performance et sécurité : Sauvegarde de votre base de données selon l'intervalle de temps que vous avez défini.
  • Maintenance et évolutions : Pilotage continu, correctifs et mises à niveau techniques pour garantir la disponibilité, la sécurité et la pérennité de vos applications numériques.
  • Traçabilité : Suivi détaillé via un espace dédié au support.
  • Transparence : Estimation claire des heures nécessaires avant validation de votre part.

Pourquoi nous ? :

  • Expertise : une équipe qui connaît parfaitement les sites internet, les boutiques PrestaShop, les bases de données et les outils d’hébergement.
  • Confidentialité : respect total de la confidentialité de vos données et de vos projets.
  • Accompagnement complet : du conseil à la réalisation technique, SILADEL vous soutient à chaque étape.

Questions fréquentes

  • vous réduisez considérablement votre stress et vos inquiétudes liées à la gestion quotidienne de vos applications.
  • Une équipe experte pour assurer la continuité de vos services en toute sérénité.
  • Optimisation des budgets avec une vision claire et anticipée des coûts de maintenance.